有量近年来随着在线旅游业的勃发展,随之而来的投诉也在不增从广东省旅游质监所获悉,根3月份的网上投诉数量显示,十宗投诉就有两宗关于在线旅游的,在线旅游投诉占比20%,近年来该比例呈逐渐上升趋势。在线投诉中,黑社问题出现2014年深圳市文体旅游共接到旅“国产亚洲亚瑟诺亚”游来东北,他表示之前对同程的名字十分陌生。在工作人员的介绍下,这两位游参与了驿站内扫二维码下同程送明信片的活动这家同程驿站早20131016日就已开门迎。游客在同程驿站以享受到免费的,手机没电了可以免费充电,还可以喝到质优价廉的咖啡,书也可以免费阅读另外
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在苏州旅游名镇周庄区内,微笑小屋成为了许游客游览过程中的落脚点。空间不大的屋子里,休息、可充电,亦寄明信片,这些都使得小屋里常常人流织。目前,同程旅游网已经在许景区内设了类似笑小屋这样的驿站,为游提供服务与同程样,携程、牛等在线旅游网站也纷纷建起线
进一步扩大市场份额当前在线旅游企业在旅游市场上已经占主地位,但在服务质量提升上遭遇瓶颈,客户投诉率渐升高。只有线下服务才能弥补线上服务的不足,使在线旅游企业发展的可持续性强,几大在线旅游巨头深谙理。线上旅游企业建立线下门店的战略意义主是:一方面,能够提升公
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刃剑,一方面其获取数分析的重要一,另方面,携程两字也让未来的潜在合作伙伴对众荟的立产生疑虑那么,站在众荟的度,何看待这其的奥妙关系呢?为,记专访了众荟林小俊众荟林小俊记:众荟如何为提升酒店智慧提供全方位解决方?林小俊:众荟信息致力通过对酒店业住
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