的总经理忽然敲门进来：对不起，打扰你们会了，我有一件特重的事情，今天是的生日，这是我写好的生日卡片，我想亲手给她这位经理一大早跑来送贺卡的员工位房间清洁员。其实，员工生日收到总经理的卡片件很平常的事情，但这位经理却做得很真诚，而不走形式，让员工真“亚洲,欧洲天堂”费用产生它的收益。同时，这些并不像那样是行业垂直的，它打造的平台面大众和有业，这种生态商业模式会比较能给我们安全感：酒店业现在不在出招拥抱互联网+、大数据等，这些数据否真的能给酒店带来益?吴伟：在信息时代，消费的生活方式奠定了大数据的产生，这数的聚

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7月开业同在春熙路商圈，位于群光广场的群光君悦酒店也将在今夏揭幕在方圆1平方里内3家高精品酒店密集业，意味2015年成都将迎来新一酒店业高峰有统显示，今年计划入市的新增房将超5000间不过，新近业的精品酒店不再单独呈现，背后几乎都有房地产发商的身影。

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入资管理酒店品牌。不少内资酒店也在做会市场，除了专业化酒店管理，其实资酒店和内资酒店在上还存在较大异，外资酒店具接待的服务优势，内资酒店虽然也有很多人会，但不能保证在每节上。至于酒店精细化程度和硬件条件，内资并不劣势。国家旅游局规划财务司相关负责人

。他不大能去传统的旅行社，因为那不合他们对旅行的理念，他更愿意来像我这样做定制旅行的司其联合创人蔡韵告诉记，她在面试会直接求应聘者一产品，是否有足丰富的旅经验一下就能比出来。传统的旅社员工，他能只有核心几人去海转圈，把东西都安排好，成

新这样的感受来源于师的独特，和台湾日月潭涵碧楼一样，青岛涵碧楼也家文化创意酒店师，虽然来澳洲却精通东方美学，他依山东特色选取了三设架构作为基：齐鲁文化儒家想、山东东夷文化山东称为齐鲁，齐鲁文化选取当地文化;儒想，来山一水一圣人的孔;。

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门提供的数据大化收入及利润，以及掌握各新的技以优化工作效率及准确率可见，收益经理在酒店当的位变得越来越重，其职能也会和其他部门渐渐融合，对合型专业人才的要求也更加高了同样，这也意味这一职位的前更为阔，机遇与挑战往并存。随市场竞争越来越激烈，如今越来

酒店，平均房84344/间，平均出率522%，远低于国际上五星级酒店80%的出租率盈亏线水平2014年中国五星级酒店的数量已突破800家，酒店数量的井喷，使中国酒店业临前有的竞争困惑，根统数，酒店业去年的营收普遍下滑了，酒店下20%以上。目前五星级酒店的地位比

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么样的状?给酒店业带来的最大冲击是?吴伟：在酒店业务的拓展刚起时，酒店其实是抱有种疑的态度，但在便利的预体系和线下商务消费人群的精准拦截让拿到了大量客源，话权开始加。在供求关系不平衡的市场情况下，的利益剥夺是必然，除非酒店业呈现房难求的现象。的出现给传“亚洲,欧洲天堂”，店做网络销的犯二朋友，下午3点的时，他还把艺龙的业务经理叼了顿，因为价格又上错了。文暄纸吞吞口水，继啃鸡翅犯二朋友有些凌乱，海豚和小白龙都相爱了，以后还能么?和快的都能相爱，这个世界没有么不能的。海豚和小白龙发布的消息看来，两司依旧独立运作也就

都还有定的距国内酒店品牌和国际酒店品牌面向的消费人群也有一定区。由于国际旅客中国本土酒店品牌的认知度较低，通常会择更为熟悉的国际酒店入;而国内千禧一代，推崇性热衷体验，同样国际高酒店的重要消费人;加上国内高酒店的价格于等水平，大众群体遍无法接受，

不建设自己的平台，你就只能用人的平台。酒店渠道果没有创新模式，再去搞留地式的会员、官网直，难以结出果。：互联网时代，酒店企业应何利用互联?甘圣宏：练好内功，做好线下产品与的消费不同，酒店消费的特殊在于一定线下体验就如小米手机雷军所说，在网

营理等工作进行改进并获取更大的收益收益经理职能的变化以往收益管理负责人主要负责数分析，房量控制，定价，测等工作可随着酒店业的推移，我发现收益经理的工作范围越来越宽广，例如收益经理常常需要和市场部门起探讨促活动，与渠道经理共同管理渠道的房量与价格，利用财务部“亚洲,欧洲天堂”会会长张会发说五星级酒店主动摘星在全国并不鲜见，去年州有两五星级酒店放弃评定，东莞五星级酒店变身农乐。在2014年度星级酒店评定时，国旅游饭店协会曾透露2014年全国有50多星级酒店忙撤销星级事宜。精选酒店市场异军突起从改革放到二十世纪九十年代这几十年的时

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